Penjualan smartphone akhirnya booming, dan Apple siap untuk menang besar, kata para peneliti

Sebagian besar pengeluaran yang disisihkan pada tahun 2020 didorong kembali ke tahun 2021, dan penjualan smartphone sekarang sedang booming.

Westend61 / Getty Images

Pengguna smartphone menunjukkan minat yang besar untuk membeli handset baru setelah satu tahun ditandai dengan penurunan penjualan. Analisis baru yang diterbitkan oleh Gartner mengungkapkan bahwa industri telah melihat pertumbuhan dua digit dan menunjukkan tanda-tanda pemulihan yang cepat.

Pada kuartal pertama tahun 2021, penjualan smartphone global mencapai hampir 378 juta pengiriman – meningkat 26% dibandingkan waktu yang sama tahun lalu, menurut Gartner.

Konsumen tetap berhati-hati dalam pembelanjaan mereka selama sebagian besar tahun 2020, sementara pandemi COVID-19 menciptakan ketidakpastian ekonomi yang berkelanjutan. Hal ini menyebabkan penjualan smartphone turun 12,5% tahun lalu, tetapi sebagian besar pengeluaran yang disisihkan pada tahun 2020 didorong kembali ke tahun 2021 sebagai gantinya.

“Konsumen mulai membelanjakan barang-barang pilihan karena situasi pandemi membaik di banyak bagian dunia dan pasar terbuka,” kata Anshul Gupta, direktur riset senior di Gartner. “Namun, orang tidak dapat mengabaikan bahwa dasar perbandingan juga lebih rendah pada tahun 2020, dibandingkan pada tahun 2019. Itu menjelaskan pertumbuhan dua digit.”

Apple dan Samsung terus mendominasi pasar, dengan Samsung mengambil alih Apple kuartal ini dengan pangsa 20,3%, meninggalkan raksasa Cupertino dengan lebih dari 15% pasar.

Kedua perusahaan telah mengejar satu sama lain selama bertahun-tahun dan secara luas diperkirakan akan terus melakukannya di bulan-bulan mendatang. Pada akhir tahun lalu, misalnya, dinamikanya terbalik: Apple mengambil alih Samsung pada kuartal terakhir untuk memiliki lebih dari 20% pasar, sementara Samsung mengklaim 16,2% saham.

Hal ini sebagian besar disebabkan oleh peluncuran Apple iPhone 12 5G, yang berkontribusi pada peningkatan penjualan perusahaan hingga mencapai 80 juta perangkat pada bulan-bulan terakhir tahun 2020 – sebuah penggoda pertumbuhan yang akan datang ke sisa industri pada awal tahun 2021. .

Analis telah lama mengantisipasi bahwa handset 5G baru Apple akan memicu “supercycle”, menghasilkan lebih banyak minat konsumen pada kecepatan yang lebih cepat dan mendorong pemilik ponsel cerdas untuk meningkatkan perangkat mereka.

Penyerapan smartphone 5G akan meningkatkan seluruh industri: sebagian besar pertumbuhan baru-baru ini Samsung, misalnya, dapat dikaitkan dengan pengiriman awal ponsel 5G andalan perusahaan; dan analis Gartner memperkirakan bahwa perangkat berkemampuan 5G akan menyumbang 35% dari total penjualan smartphone pada tahun 2021.

Apple, khususnya, diharapkan menuai keuntungan finansial besar dari siklus super baru ini. Dalam laporan terpisah, analis dari Juniper Research menemukan bahwa meskipun raksasa Cupertino menjual kurang dari 20% dari total perangkat yang dikirim, Apple akan menghasilkan hampir 40% dari nilai penjualan dalam beberapa tahun ke depan karena titik harga yang lebih tinggi. dari iPhone.

Pada tahun 2022, analis memperkirakan pasar smartphone akan bernilai $ 560 miliar, di mana Apple akan menghasilkan lebih dari $ 200 miliar.

Trennya sepertinya tidak akan berbalik, karena biaya perangkat Apple diperkirakan hanya akan meningkat di tahun-tahun berikutnya sementara perangkat Android menjadi lebih murah. Menurut laporan tersebut, pada tahun 2024 harga jual rata-rata untuk perangkat iOS akan mencapai $700 secara global, dibandingkan dengan hanya lebih dari $200 untuk Android.

Pengguna iOS, bagaimanapun, tidak akan menghindar dari perangkat mahal. Ini karena perusahaan telah berhasil meyakinkan basis pelanggan setia untuk secara konsisten meningkatkan ke perangkat yang lebih mahal berkat ekosistem kurasi perangkat lunak dan perangkat keras yang tidak ada bandingannya di vendor lain.

Contoh kasus: model XR dan XS perusahaan, yang dihargai $750 ke atas, adalah salah satu smartphone Apple yang paling populer saat dirilis, kata analis Juniper.

Oleh karena itu, dibutuhkan kerja ekstra bagi produsen Android untuk memikat pengguna agar membeli handset premium mereka. Peneliti Juniper menunjuk ke berbagai fitur yang dapat membantu melakukan trik, mulai dari faktor bentuk yang dapat dilipat hingga kualitas kamera, melalui keamanan berbasis biometrik dan, tentu saja, konektivitas 5G.

Tetapi bahkan itu mungkin tidak cukup. Bersaing dengan reputasi merek Apple yang sudah lama mapan kemungkinan akan menjadi tantangan yang bahkan diversifikasi fitur tidak akan bisa dipecahkan.

“Penyedia smartphone paling sukses telah bergerak melampaui membawa konsumen masuk karena fitur mereka. Mereka dibawa masuk dan dipertahankan karena merek, bukan karena hal-hal yang harus dilakukan ponsel,” James Moar, yang ikut menulis laporan Juniper, mengatakan ZDNet. “iOS memiliki keunggulan di sini karena memiliki ekosistem mandiri, sedangkan ekosistem Android terbuka untuk banyak vendor, yang umumnya memiliki identitas merek individu yang lebih lemah.”

Oleh karena itu, Moar merekomendasikan agar vendor yang lebih kecil memperluas pengeluaran pemasaran mereka untuk meningkatkan kesadaran merek, yang telah dilakukan beberapa vendor dalam skala internasional hingga saat ini.

Dengan penjualan Apple yang diproyeksikan melonjak selama beberapa bulan ke depan, dibutuhkan inovasi yang serius bagi pemain kecil untuk membuat penyok di pasar. Namun, bagi konsumen, ini mungkin berarti perangkat yang lebih baik yang akan membuat peningkatan menjadi lebih menggoda.