Apa itu Pemantauan Kinerja Aplikasi (APM) dan Mengapa Anda Membutuhkannya?

Application Performance Monitoring (APM), seperti namanya, adalah proses pemantauan kinerja berbagai aspek aplikasi Anda.

Saat pengguna akhir masuk ke aplikasi Anda, bahkan hanya untuk memuat satu halaman web di perangkat mereka, ada sangat banyak komponen di belakang panggung yang perlu disatukan dan dioperasikan secara sinkron untuk memastikan pengalaman yang lancar dan cepat. Ini termasuk komponen jaringan (yang membawa byte data), komponen perangkat lunak (misalnya, kerangka kerja sisi server, kode front-end, dan dependensi lainnya), dan komponen perangkat keras (yaitu, prosesor CPU, memori, dan penyimpanan mesin yang menampung server web Anda, API, database, sistem file, dll.) Melacak kinerja aplikasi Anda secara manual di semua level yang berbeda ini dan di semua komponen dapat menjadi hal yang sangat berat. Ini bahkan lebih benar ketika Anda idealnya ingin pemantauan dan pemeriksaan terjadi setiap saat, secara real-time!

Nah, masalah inilah yang menjadi target solusi APM. Alat APM, seperti ScoutAPM, memungkinkan organisasi untuk mendapatkan analisis terperinci tentang kinerja aplikasi Anda, secara real-time. Ini termasuk informasi penting tentang permintaan server, waktu respons, metode dan titik akhir yang memakan waktu, kesalahan dan analisis akar masalahnya, dan banyak lagi – disajikan dengan cara yang mudah dipahami dan dipecahkan.

Wawasan kinerja ini memberikan banyak informasi berharga tentang pengoptimalan alokasi sumber daya dan pengurangan biaya yang efektif sambil memunculkan masalah lain yang berpotensi membuat aplikasi Anda gagal – dan semuanya sebelum pengguna mendapatkan petunjuk bahwa ada sesuatu yang salah.

Selain menyajikan pandangan sekilas tentang apa yang terjadi dalam aplikasi Anda secara keseluruhan, alat APM memberi Anda skor aplikasi Anda pada metrik tertentu yang mengukur kinerjanya dengan alasan yang berbeda.

Mereka menyediakan metrik seperti tingkat permintaan, waktu respons, beban server, penggunaan CPU dan memori, throughput aplikasi, status kesehatan server, dan banyak lagi, memungkinkan organisasi untuk memahami apa yang mendorong kinerja atau kegagalan aplikasi mereka.

Mereka menjelaskan dan membantu Anda mengidentifikasi kemacetan kinerja, kebocoran memori, kembung, kueri basis data yang lambat, siklus eksekusi yang terbuang, dan banyak lagi di aplikasi Anda. Selain itu, alat seperti ScoutAPM memungkinkan tim untuk melacak penyebab masalah ini ke baris kode tertentu yang menyebabkannya sehingga pengembang perlu menghabiskan lebih sedikit waktu untuk debugging dan lebih banyak waktu untuk membangun.

Platform, kerangka kerja, dan API yang berbeda memungkinkan Anda memantau kinerja beberapa komponen aplikasi Anda – misalnya, penyedia layanan cloud Anda dapat memberikan informasi tentang penggunaan sumber daya, kerangka kerja logging dapat membantu Anda menangkap kesalahan backend dan waktu pemrosesan, dll. Namun bukankah akan jauh lebih berguna untuk memiliki semua yang Anda butuhkan di bawah satu atap – sebagai platform satu atap untuk menyediakan semua informasi tentang segala hal yang mungkin perlu Anda ketahui tentang kinerja aplikasi Anda.

Organisasi yang berbeda mungkin ingin mengoptimalkan kinerja aplikasi mereka pada metrik yang berbeda. Beberapa tim mungkin ingin memprioritaskan lebih banyak keandalan dan waktu aktif, daripada aplikasi lain yang mungkin ingin fokus pada kecepatan yang lebih tinggi dan waktu respons yang lebih rendah. Dalam hal ini, yang sama pentingnya adalah jumlah fleksibilitas yang ditawarkan oleh banyak alat ini dalam membuat dasbor yang dapat disesuaikan – memungkinkan Anda untuk fokus pada aspek kinerja yang paling penting bagi aplikasi Anda.

Oleh karena itu, alat APM dapat sangat membantu dalam menyelesaikan masalah dengan lebih cepat, mencegah gangguan, meningkatkan kinerja, meningkatkan bisnis dan pendapatan, serta memahami interaksi pelanggan.

Mari kita lihat beberapa kasus penggunaan umum solusi APM untuk mendapatkan pemahaman pragmatis tentang betapa bermanfaatnya solusi tersebut bagi pengembang dan organisasi untuk memastikan bahwa segala sesuatu tentang aplikasi mereka berjalan sesuai rencana.

Kasus Penggunaan Umum untuk APM

Kasus penggunaan #1 – Pengembangan Aplikasi

Pengembangan aplikasi melibatkan banyak tweaking kode, memecahkan bug, menambahkan fitur, bereksperimen dengan berbagai perpustakaan dan kerangka kerja, refactoring, dan sebagainya. Hal ini dapat menyebabkan fluktuasi kecil dalam kinerja yang mungkin ingin dilacak dan dipantau oleh pengembang sepanjang siklus hidup pengembangan dan di lingkungan pementasan dan produksi.

Oleh karena itu, pengembangan aplikasi dapat memperoleh banyak manfaat dari wawasan yang diberikan oleh alat APM. Ini bisa berupa wawasan tentang kinerja aplikasi atau analisis masalah yang mendalam hingga ke tingkat kode. Dengan menyoroti sumber masalah dan mengisolasi masalah ke baris (atau metode) tertentu dalam kode yang menyebabkannya, alat ini mempersempit area proyek yang harus lebih mereka fokuskan.

Di bawah ini adalah contoh ketertelusuran kode di ScoutAPM, dengan integrasi Github diaktifkan. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang itu di sini.

Sumber: ScoutAPM Docs

Use case #2 – Mengidentifikasi Kemacetan Kinerja

Kemacetan dalam rekayasa perangkat lunak mengacu pada efek negatif pada kinerja yang disebabkan oleh keterbatasan kemampuan atau kapasitas salah satu komponen sistem – mirip dengan menghambat aliran air yang disebabkan dekat leher botol yang menyempit. Kemacetan seperti mobil yang lebih lambat di jalan satu jalur yang membuat semua orang menunggu.

Bahkan dengan infrastruktur perangkat lunak dan perangkat keras terbaik, yang diperlukan hanyalah satu komponen yang kurang optimal untuk membuat aplikasi Anda merangkak saat bisa terbang. Alat APM membantu Anda mengidentifikasi kemacetan kinerja dengan akurat. Ini berkisar dari kemacetan dalam penggunaan disk, pemanfaatan CPU, memori hingga perangkat lunak dan komponen jaringan. Platform APM seperti Scout memberikan analisis lengkap dari beberapa metrik seperti alokasi memori, waktu respons, throughput, dan tingkat kesalahan yang sesuai dengan setiap titik akhir dalam aplikasi Anda. Metrik seperti ini memberikan wawasan tentang kinerja jangka panjang dari aplikasi ini dan membantu menyoroti di mana letak kemacetan tersebut.

Dasbor Titik Akhir Pramuka

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang kemacetan kinerja, kami telah menjelajahi topik dengan sangat rinci dalam posting Cara Menghindari Kemacetan Kinerja Aplikasi di blog kami.

Kasus penggunaan #3 – Peringatan dan Wawasan Kinerja Real-time

Alat APM seperti Scout memberikan peringatan langsung dan wawasan tentang kinerja aplikasi Anda. Banyak aplikasi dapat mengambil manfaat dari sifat real-time dari peringatan dan pembaruan ini. Misalnya, Anda mungkin tidak menemukan beberapa masalah kebocoran memori dan kebocoran sampai ada jumlah lalu lintas yang layak di situs web Anda. Dan tidak selalu mungkin untuk memprediksi lonjakan lalu lintas pengguna. Oleh karena itu, dalam kasus seperti itu, pemberitahuan peringatan dari alat APM ini dapat berfungsi sebagai sinyal alarm yang berguna – dari sistem yang dapat 24 x 7 waspada terhadap anomali jangka pendek dan kegagalan langsung tersebut. Jika terjadi kesalahan, mereka dapat mengirimkan peringatan melalui semua platform terintegrasi Anda (misalnya, Slack). Ini memastikan masalah diperhatikan sebelum pengguna akhir mengalami ketidaknyamanan. Dengan alat ini, ada lebih banyak fleksibilitas dan penyesuaian yang ditawarkan; misalnya, opsi untuk mengonfigurasi acara yang ingin Anda waspadai, durasinya, tingkat prioritas, platform pengiriman pesan, dll. Di bawah ini adalah cuplikan tampilan dasbor ini di ScoutAPM.

Dasbor Konfigurasi Peringatan di ScoutAPM

Gunakan kasus #4- Pantau dan Lacak Pengalaman Pengguna Akhir

Saat mengevaluasi kinerja aplikasi, Anda mungkin ingin lebih dari sekadar memantau waktu respons server, konsumsi memori, throughput, dll. Pada sebagian besar kesempatan, yang sama pentingnya (jika tidak lebih) adalah pengalaman pengguna akhir. Beberapa alat APM, seperti Scout, mengukurnya menggunakan skor ApDex. Indeks Kinerja Aplikasi, atau Apdex, pada dasarnya adalah pengukuran yang dapat diukur dari tingkat kepuasan umum pengguna saat menggunakan aplikasi. Secara umum, ini dihitung berdasarkan rasio permintaan yang diselesaikan dalam jumlah ambang batas waktu. Oleh karena itu, semakin tinggi skor ApDex, semakin tinggi pula tingkat kepuasan pelanggan terkait kecepatan dan kinerja aplikasi Anda.

Skor ApDex di ScoutAPM

Penting untuk dicatat bahwa jika Anda baru memulai dengan pengembangan web, dan mengerjakan proyek pribadi yang lebih kecil, memahami pentingnya alat APM mungkin tidak mudah atau tampak sangat relevan. Namun, alat ini menjadi lebih berharga secara eksponensial saat aplikasi Anda ditingkatkan dan melayani ratusan atau ribuan pengguna. Lihat ScoutAPM dengan mendaftar untuk uji coba gratis kami, tidak perlu kartu kredit – Anda dapat berterima kasih kepada kami nanti.